第两百四十一章 砍单上热搜 (第2/4页)

打工的着急个球啊。

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    袁荣义头疼完到客服这边头疼了。

    客服部的电话一直“滴都都都”响个不停，全都是被砍单的客户打来的电话。

    好在孙同宇离开罗文胜那边后，就来到客服部交代下架砍单的事情，否则客服部都不知道怎么回答客户。

    “您好，女士，这里是麒麟淘宝，请问什么可以帮到您。”

    “我在你们平台上，下单的奶粉被砍单了，我问商家那边，商家让我找你们。”

    “女士，情况是这样的，公司高层刚刚下了个命令，为了食品安全的着想，我们暂时将婴幼儿产品下架和砍单，所有产品会在我司抽检合格后重新上架，对于您被砍单的事情我们深表遗憾，为此我们会给您发放一张十元代金券。”

    “你们公司这个规定不错，我支持你们的做法，但是代金券可别忘了发给我。”

    “女士，请您放心，代金券会在下午三点前发放到您的账号。”

    “那行了就这样了...都都都”

    吴海莲放下电话后松了一口气，这个来电的客户人不错，之前她接到的那个客户，为了这件事足足骂了她五分钟。

    吴海莲已经明确告诉对方，这是为了他孩子的安全着想，结果对方说安全不用你们着想，吃坏了孩子也是我自家的事。….对于这种客户吴海莲也是十分无奈，对方明显就是在贪便宜，因为麒麟淘宝上卖的价格，比线下店便宜不少，最终双方的通话在谩骂中结束。

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    麒麟淘宝会议室